Información Esencial

X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A., Sucursal en España (en adelante, “X-Trade Brokers” o “X-Trade Brokers España”), con domicilio en la calle Edificio Iberia Mart I C/ Pedro Teixeira 8, 8ª Planta, 28020-Madrid, constituida por tiempo indefinido en virtud de escritura pública inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 25159, Libro 0, Folio 71, Sección 8, Hoja M-453110, con CIF: W0601162A.

X-Trade Brokers es sucursal de X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A., con domicilio en Varsovia, calle Ogrodowa nº 58, sociedad debidamente inscrita en el XX Departamento de Economía del Registro Nacional de Tribunales (KRS), con el número 0000217580.

X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A. Sucursal en España opera en España bajo la supervisión de la Comisión Nacional del Mercado de Valores y está inscrita en el Registro de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) con el número 40.
  

Servicios ofrecidos por X-Trade Brokers

X-Trade Brokers, en virtud de la autorización de la Comisión Nacional del Mercado de Valores conferida, presta a sus clientes servicios de ejecución de contratos financieros a plazo y otros instrumentos financieros equivalentes liquidados en moneda, contratos forward relativos a tipos de interés, swaps de tipo de interés, de divisas o de participaciones; opciones de compra o venta de los instrumentos financieros mencionados en la Sección B del anexo de la Directiva 2004/39/CE y otros instrumentos equivalentes liquidados en moneda y en particular las opciones sobre divisas y opciones sobre tipos de interés.
 

Quejas, reclamaciones e indemnizaciones

X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A., ha elaborado y aprobado un Reglamento para la defensa del cliente de X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A Sucursal en España, el cual se encuentra a su disposición en esta página en el enlace correspondiente,  así como depositado en la Comisión Nacional del Mercado de Valores,  por virtud del cual X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A.  pone a disposición de sus clientes un Servicio de Atención al Cliente con el objetivo de otorgarle s  una mayor protección.  

Por  X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A. se ha designado como Defensor del cliente  a  Don Alberto Medrán Cuerpo  a quien deberán dirigírsele todas las quejas y reclamaciones que  pudieran tener los Clientes en relación con el servicio prestado  por  X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A Sucursal en España.

• Reglamento para la Defensa del Cliente de X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A. Sucursal en España

Para cualquier queja o reclamación, por favor,  diríjanse, en la forma en que dispone el Reglamento para la Defensa del Cliente, a:

Don Alberto Medrán

Servicio de Atención al Cliente de X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A. Sucursal en España,

Servicio de Atención al Cliente,

Edificio Iberia Mart I

C/ Pedro Teixeira 8, 8ª Planta

28020-Madrid

Telf.+34 915 706705, fax.+34 914 251880

Correo electrónico: defensordelcliente@xtb.es

Política de protección de datos

Quedo informado de que sus datos personales, a los que X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A., Sucursal en España tenga acceso como consecuencia de consultas, transacciones, operaciones, solicitud de contrato, contratación de productos y servicios que tengan lugar a través de esta web-site, se incorporan al correspondiente fichero de X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A., Sucursal en España, autorizando a éste al tratamiento de los mismos para su utilización en relación con el desenvolvimiento de las relaciones entre X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A., Sucursal en España y el firmante, el desarrollo de acciones comerciales, sean de carácter general o adaptadas a sus características personales, así como para la oferta y contratación con el cliente de otros productos y servicios del propio X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A., Sucursal en España. Igualmente, el firmante autoriza la comunicación o cesión de los mencionados datos a las Sociedades pertenecientes al Grupo X-Trade Brokers, con el mismo objeto. El interesado queda informado de su derecho de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la ley, pudiendo ejercitar este derecho por escrito mediante carta dirigida a X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A., Sucursal en España. La entrega de los datos solicitados en relación con el presente documento es obligatoria, siendo responsable del fichero X-Trade Brokers Dom Maklerski, S.A., Sucursal en España, con domicilio a estos efectos en la dirección Edificio Iberia Mart I, C/ Pedro Teixeira 8, 8ª Planta, 28020-Madrid, España, conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de 1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (BOE Nº 144, de 14 de diciembre de 1999) y la normativa de desarrollo que sea aplicable.