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FAQ - Preguntas Frecuentes¿Cuál es la cantidad mínima necesaria para abrir una cuenta? Para abrir una cuenta en X-Trade Brokers basta con ingresar 1.000 EUR. Esta cuota se puede utilizar a continuación dependiendo de las consideraciones del cliente para asegurar las posiciones abiertas o la retirada a la cuenta bancaria.
¿Cuáles son los costes de mantenimiento de cuenta? X-Trade Brokers no cobra ninguna comisión por la apertura ni la gestión de la cuenta. Tampoco se cobra comisión por la introducción o ejecución de la orden, tanto de forma electrónica como telefónica (Folleto de Tarifas y Comisiones).
¿Cuál es el régimen fiscal de los beneficios/pérdidas obtenidos con OTC? ¿La información sobre los ingresos/pérdidas de los inversores, es enviada a la Agencia Tributaria? El impuesto por ingresos de capital es del 18% como en acciones. La información sobre beneficios o pérdidas en el formulario para la declaración de la renta se envía a principios de año (de calendario) tanto a los inversores como a la Agencia Tributaria. En base al formulario obtenido, los inversores cumplimentan su formulario de declaración de la renta que hacen llegar a la Agencia Tributaria.
¿Las aplicaciones de X-Trade Brokers muestran el curso de la divisa en tiempo real? Sí. Las aplicaciones XTB-Trader 4,0 y XTB Option Trader de X-Trade Brokers aparecen anotaciones valoradas en tiempo real, y lo más importante, los precios de las transacciones.
¿Cuál es la unidad mínima de transacción? La unidad mínima de transacción es 0,1 lotes (menos para materias primas que es 0,05). Para asegurar este volumen de contrato se bloquea un depósito con un valor aproximado de entre 50 y 150 EUR en la cuenta del cliente.
¿Cuál es la cantidad del depósito de garantía? El depósito de garantía (inicial) comprende el 1% del valor del contrato en el caso de divisas, sin embargo en otros casos el rango se situa entre el 2% y 7% (2% indices generales, 3% comodities, 4% indice PLNCASH/W20PLN y 7% CFD's sobre acciones americanas). Para inversiones por encima de 20.000 EUR, el depósito aumenta junto con el aumento del saldo. Aquí tiene un enlace que aclara con más detalle esta operativa - Garantías de Liquidación
¿En qué momento hay que completar el depósito de garantía? En caso de que el valor real de la cuenta caiga por debajo del 50% del valor inicial de toda la cartera, el sistema genera un comunicado informativo sobre el bajo estado del depósito. Si el valor de la cartera cae por debajo del 30% del depósito inicial exigido,las posiciones se cierran automáticamente según los precios de mercado empezando por las que producen mayores pérdidas.
¿De qué modo se pueden cerrar las órdenes? Se puede realizar el cierre de una operación mediante nuestras plataformas o por teléfono las 24 horas del día, desde las 9.00 horas hasta las 19.00 horas llamando a los siguientes numeros: +34 915 706 749, +34 915 706 705, y el resto de horas durante la franja horaria entre 23.00 horas del domingo hasta las 22.00 del viernes, llamanado al 626 584 721
¿Cuáles son los tipos de orden disponibles? XTB-Trader 4.0 da la posibilidad de realizar órdenes a precio de mercado (market order), órdenes limitadas (buy limit, sell limit), abriendo posiciones del tipo stop (buy stop, sell stop) y órdenes que cierran una posición a un precio fijado del tipo limit y stop. Para más información sobre estas ordenes pulse aquí. Para xOption usted tiene la posibilidad de realizar las siguientes ordenes:
Para más información sobre estas opciones pulse Aquí .
¿Cuándo se calculan los puntos swap? Los puntos swap se computan a las 23.00 horas, CET (hora española) de cada día hábil de negociación.
¿Cómo evitar un "re-quote" durante la publicación de datos macroeconómicos importantes y aumentar la velocidad de realización de las transacciones durante estos fragmentos de sesión? En este caso le aconsejamos que utilice el box en la ventana de la orden "Activar la desviación máxima del precio cotizado" – esta función aumenta el campo de acción del precio aceptado en la cantidad, anteriormente establecida, de pips. La desviación afecta a los cambios de cotización tanto al alza como a la baja, aumentando al mismo tiempo la posibilidad de realizar una transacción a un precio que fluctúa con mucha rapidez. La orden queda realizada al precio establecido en el campo de acción, y no únicamente al precio establecido en la orden.
¿En qué pares de divisas se pueden llevar a cabo transacciones por mediación de X-Trade Brokers? XTB ofrece más de 30 cruces de divisas - EUR/USD, EUR/SEK, EUR/AUD, EUR/CAD, EUR/NOK, EUR/JPY, EUR/CHF, EUR/GBP, USD/PLN, USD/SEK, USD/JPY, USD/CHF, USD/CZK,USD/CAD, USD/NOK, USD/ZAR, USD/MXN, AUD/USD, AUD/JPY, AUD/NZD, GBP/JPY, GBP/CHF, GBP/PLN, GBP/USD, GBP/AUD, GBP/NZD, NZD/USD, CHF/JPY, CHF/PLN. Aquí tiene la lista completa de instrumentos de inversión - Tabla de Instrumentos Financieros.
¿Además de en divisas, en qué otros activos se puede invertir en el marco de XTB? Además de divisas, XTB ofrece a los inversores la posibilidad de llevar a cabo transacciones en contratos por diferencias (CFD) y opciones, basadas en 18 índices bursátiles, 26 materias primas (entre ellas petróleo, oro, gasolina y maíz), 10 acciones de sociedades extranjeras (entre otras Microsoft, GE, Nokia, Intel) y obligaciones del estado de EE.UU. - TNote.
¿Cómo puedo retirar el dinero de mi cuenta? La retirada de efectivo es posible de cualquiera de estas tres formas:
Las solicitudes de retirada se llevan a cabo durante horario de oficina. La transferencia de efectivo una vez realizada la solicitud de retirada debería implementarse en el plazo de 1 día laborable.
¿Llevan un control sobre los resultados de las inversiones de los inversores que utilizan la cuenta demo? No llevamos ningún control individual o listado de los resultados de la cuenta demo. Sin embargo, los extractos de los resultados de las inversiones en las cuentas de inversión reales de un mes dado, se publican en el primer newsletter del mes siguiente.
¿Existe alguna diferencia entre la versiones real y las versiones demo de los programas XTB-Trader 4,0 y XTB Option Trader? Es importante definir previamente que el objeto principal de la versión demo es ofrecer al inversor la oportunidad de familiarizarse con el software de negociación XTB Trader como paso indispensable previo a la apertura de una cuenta real. El riesgo implícito de esta tipología de productos financieros no es el único de los factores a tener en cuenta, por ello desde X-Trade Brokers manteniendo nuestro fiel compromiso de total transparencia con el inversor si bien a priori y en lo que a operativa se refiere, no existen diferencias apreciables en lo que a operativa se refiere entre la cuenta demo y la cuenta real, sí hay algunos puntos que deben delimitarse previamente:
¿Qué significa :Contexto operativo ocupado" (Trade context is busy)? En determinadas circunstancias, tras lanzar una orden al mercado desde la plataforma XTB Trader, puede aparecer el siguiente mensaje: "Contexto operativo ocupado" (Trade context is busy). El significado del mismo se debe al cierre por parte del usuario de la ventana de ejecución de órdenes en la plataforma de manera prematura, antes de recibir confirmación de respuesta de la ejecución de la orden por parte del servidor, proceso que bloquea el funcionamiento de la plataforma. La solución a dicha circunstancia es sencilla, basta con el reinicio de la plataforma (operación que conlleva unos segundos). | ||
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